Política de Envíos y Devoluciones

Los envíos de nuestros productos se procesan y gestionan a través del proveedor SendCloud con el operador Correos Express. Realizamos envíos exclusivamente a nivel Peninsular (España).

• Tiempo de entrega estimado: Normalmente entre 24 y 72 horas laborables.
• Envío GRATUITO: Para pedidos de importe igual o superior a 30€ (UMBRAL MODIFICABLE: La empresa puede ajustar la cantidad a la que aplica el envío gratuito).

Existen condiciones especiales según la naturaleza del artículo:

• Equipamiento Barista y Merchandising: Tienes 14 días naturales para desistir y devolver el producto en su embalaje original.
• Excepción por alimentos: Según el artículo 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento NO será aplicable en el caso de suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez, así como de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de higiene.
  
  Por la propia naturaleza alimentaria del café tostado y molido, una vez abierto su sellado original o si ha sido molido a petición del cliente, no se admiten devoluciones tras haber sido enviado.

Escríbenos a info@emkacoffee.com o llámanos al +34 658 371 547 y resolveremos cualquier incidencia al instante con transparencia comercial total.